事業者変更 他社光サービスからの切り替え方法

TNCヒカリの解約金は?ドコモ光へ変更できる事業者変更とは?

ドコモ光NAVIのナビゲーター管理人です!

今回はTNCヒカリからドコモ光へ乗り換えの手続きをご紹介したいと思います。TNCヒカリは、ドコモと提供しているTOKAIネットワーククラブが運営する光回線事業者のひとつで簡単に乗り換えが可能です。

ココがおすすめ

ご家族皆さんドコモ携帯であれば、ドコモ光であれば、一回線契約するだけで、ご家族皆さん携帯から最大1,100円の割り引きが入るのでTNCヒカリではなく、ドコモ光を使わないと勿体ない!

そして「TNCヒカリ」からドコモ光へは事務手数料3,300円のみで乗り換えることができます!

そこで今回は、TNCヒカリからドコモ光へで乗り換えした場合の流れなどを説明したいと思います

管理人
TNCヒカリはネット上で口コミでは「スピードが遅い」「WIFIが繋がりにくい」と口コミが多く見受けられます。そこで今回はドコモ携帯をお持ちの方であれば、繋がりやすくなる「事業者変更」の手続きをご紹介したいと思います。

ドコモ光へ変更ポイント

  • ドコモ携帯をお持ちなら、事務手数料3,300円のみでドコモ光へインターネットのみ簡単に乗り換えれる
  • TVや固定電話があればそのまま使える。解約金は掛からない。
  • ご家族間割り引きが入り料金が今よりさらにお得になる可能性がある。
  • タイプCはご相談無料。乗り換えた場合ドコモdポイント20,000ptプレゼント中

Contents

TNCヒカリとは?

NTTの回線を使ったTNCヒカリは、NTT光回線の卸提供(光コラボレーションモデル)を採用した静岡限定のサービスになります。TOKAI ネットワーククラブが光回線とプロバイダをセットでご提供する光インターネットサービスになります。

TNCヒカリの口コミは?

TNCヒカリの口コミまとめ

TNCヒカリの口コミは、「速度が遅い」「速度が速い」といった口コミと様々。遅いと感じられる方はTNCはCATVの場合もあるので、CATVの速度かも知れません。

TNCヒカリは何故遅い?その理由を解説!

TNCヒカリの速度低下の理由は様々です。ひとつひとつ解説していきます。

モデムや端末の不具合

端末の不具合で速度低下がみられます。モデムを再起動してみたり、LANケーブルで有線接続してみましょう。

TNCヒカリと思っていたけど、CATVだったケース

TNCはケーブルTVのサービスもございます。ケーブルTVの通信はTV線での通信になっており、そもそもが光回線事業者に比べて遅いです。ケーブルTVの通信は概ね最大300Mbpsと言われており、対して光回線は1Gbps(1000Mbps)です。そもそも、速度が遅ければ、実はCATVだった。という事も。

NTT回線ならご自宅にお弁当箱サイズのNTTのマークが入った「モデム」がある筈です。その場合は、光コラボレーションになるので1Gbps(1000Mbps)の提供になります。

混線、あるいはプロバイダーの限界

プロバイダーはインターネットを接続するためのサーバーが用意されており、地域により、速度が異なります。TNCは静岡限定のプロバイダーなので、他の地域だと遅くなる可能性と、そもそも設備が貧弱だと速度が落ちてしまいます。

TNCヒカリは本当に速度が遅くて繋がらないのか?

みんなのネット回線速度(みんそく)で全国の速度判定が可能です。ドコモ光回線との速度比較をしていきましょう

参考

TNCヒカリ
測定件数: 2051件
平均Ping値: 15.49ms
平均ダウンロード速度: 278.38Mbps
平均アップロード速度: 187.58Mbps

参考

ドコモ光
測定件数: 557458件
平均Ping値: 22.08ms
平均ダウンロード速度: 269.7Mbps
平均アップロード速度: 207.67Mbps

まず、このMbps(メガ)数に関しては速度(スピード)になります。光回線のドコモ光は1G(ギガ)という数値になりますので最大通信速度は、1,000Mbpsと言うことになります。

こちらは最大の通信速度が上りがアップロードの速度で下りがダウンロードの速度になります。

このM(メガ)数でどう変わるかを説明します。ダウンロード速度でご説明します。

用途によって必要なダウンロード速度
インターネットをストレスなく閲覧できるダウンロード速度 10Mbps程度
ZoomでWeb会議やインターネット通信
10Mbps~30bps程度
動画が固まらず見れるダウンロード速度 40Mbps程度
オンラインゲームができるダウンロード速度 80Mbps程度

まとめ

如何でしょうか?平均ダウンロード速度278.38Mbpsだと
TNCヒカリに関しては、ドコモ光へ変更しても同じくらいの速度といえます。

ただ、ドコモ光へ乗り換えるのであれば、携帯がドコモであれば割り引きが入るので非常におトクだと言えます。

TNCヒカリとドコモ光の料金比較

料金プラン ファミリータイプ マンションタイプ
TNCヒカリ 5,610~7,040円 4,180~5,500円
ドコモ光 5,720~5,940円 4,400円~4,620円

基本料金自体はドコモの方が一見高くなるように見えますが、ドコモ光のメリットはご家族間割引きが入るのがメリットになります。

例えば、戸建て一軒家のご家族の例だとこのような形になります。

戸建てのご家族の例
ご家族 パケットプラン 料金
ギガホプレミア 7,205円
5Gギガライト(5Gまで) 5,665円
5Gギガホ 8,405円
合計 21,275円

ドコモ光開通後、家族間でパケットを見直す事で料金を安くする事ができるようになります

戸建てのご家族の例
ご家族 パケットプラン 料金 ドコモ光料金 ドコモ光セット割
5Gギガライト(5Gまで) 5,665円 5,720円 -1,100円
5Gギガライト(5Gまで) 5,665円 -1,100円
5Gギガライト(5Gまで) 5,665円 -1,100円
合計 19,415円
管理人
つまり、ドコモ光回線を導入する事で、今より携帯料金も安く、ご自宅でパケットを消費せず、インターネットを無制限で利用することができるようになります。

ドコモ携帯をお持ちなら割引が適用されます

セット割と言って携帯のパケットプランで割引が入ります

ギガホ、ギガライトの新料金プランだとセット割の場合、以下の割引が入ります

ドコモ光セット割適用後 月額料金 「ギガホ/ギガライト」

料金プラン ドコモ光セット割 1回線 2回線 3回線以上
ギガホ -1,100円 6,578円
(7,678円)
6,028円
(7,128円)
5,478円
(6,578円)
ギガライト<~7GB> -1,100円 5,478円
(6,578円)
6,028円
(7,128円)
4,378円
(5,478円)
ギガライト<~5GB> -1,100円 4,378円
(5,478円)
4,928円
(6,028円)
3,278円
(4,378円)
ギガライト<~3GB> -550円 3,828円
(4,378円)
3,828円
(4,928円)
2,728円
(3,278円)
ギガライト<~1GB> 3,278円 2,728円 2,178円

ドコモ光セット割適用後 月額料金 「カケホーダイ&パケあえる」

パケットパック ドコモ光セット割 ドコモ光セット割適用後 月額料金
※()内はドコモ光セット割適用前
ウルトラシェアパック100 -3,850円 23,650円
(27,500円)
ウルトラシェアパック50 -3,190円 14,410円
(17,600円)
ウルトラシェアパック30 -2,750円 12,100円
(14,850円)
ベーシック
シェアパック
<ステップ4:~30GB> -1,980円 14,520円
(16,500円)
<ステップ3:~15GB> -1,980円 11,220円
(13,200円)
<ステップ2:~10GB> -1,320円 8,580円
(9,900円)
<ステップ1:~5GB> -880円 6,270円
(7,150円)
ウルトラデータLLパック -1,760円 7,040円
(8,800円)
ウルトラデータLパック -1,540円 5,060円
(6,600円)
ベーシック
パック
<ステップ4:~20GB> -880円 6,820円
(7,700円)
<ステップ3:~5GB> -880円 4,620円
(5,500円)
<ステップ2:~3GB> -220円 4,180円
(4,400円)
<ステップ1:~1GB> -110円 3,080円
(3,190円)

※「カケホーダイ&パケあえる」は2019年5月31日(金曜)新規申込み受付終了(パケットパックの変更は可)
※パケットパックの月額料金から割引となります。

ドコモ光セット割適用後 月額料金 「ガラケーの場合」

 パケットパック ドコモ光セット割適用後 月額料金
データーLパック -1,100円(永年)
データーMパック -880円(永年)
データーSパック -550円(一年間)
ケータイパック -550円(一年間)
らくらくパック -550円(一年間)

メモ

  • ギガホ、ギガライトの場合回線毎の割引。但し、既にファミリー内にドコモ光済みの方がいれば割引済なので入らない
  • シェアパックの場合、割引もシェア(5回線あれば割引も÷5回線)既にファミリー内にドコモ光済みの方がいれば複数割り300円の割引
  • 旧プランの場合その回線のみの割引だが、ファミリー内にギガホかギガライトの方がいればその回線は割引対象

ドコモ光を契約後は、今後は携帯からの請求になります。そこからセット割といって最低でも550円~の割引が永年で入る形になります。他社の場合、インターネットを接続するための事業者(プロバイダー)と契約しなければなりませんが、ドコモの場合は、プロバイダー料金込みのお値段になります。

TNCヒカリから乗り換え手続き「事業者変更」とは

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスのコラボ光をご利用中であれば、ドコモ光は同じ回線を使っているため、工事不要で乗り換えできます。

「ドコモ光」のお申込みお手続きに必要なもの

  • ご契約中のドコモの携帯電話番号
  • CATV承諾番号
  • 契約事務手数料3,300円(税込)
管理人
費用は契約事務手数料3,300円(税込)のみでタイプCへ変更可能です。

事業者変更のお問い合わせ先は?公式HPから相談可能

申し込みフォームから無料相談・お申し込みを選択します

 

ドコモ光問い合わせ方法はとっても簡単です。WEBから相談窓口に登録するだけ。フリーダイヤルからお客様へご連絡が入ります。相談や申し込みも同じフォームから出来ますので方法を今からご説明して行きたいと思います。

ドコモ光事業者変更相談窓口はコチラ

ドコモ携帯ではない方はコチラ

受付内容の確認をチェックする

申し込みの場合は、申し込みにチェック。ご相談の内容にチェックをいれます(※必須項目)

ご希望の手続き内容をチェックする

タイプの場合は、他社インターネット回線からドコモ光のお乗換えをチェック

ご希望の手続き内容をいれます(※必須項目)

フォーム入力をする

  • ご契約者名(ドコモ携帯のご契約者名)
  • 携帯電話番号(ドコモ光と契約を紐づけるドコモ携帯電話番号)
  • ご連絡先
  • メールアドレス
  • 連絡希望日
  • 連絡希望時間帯(複数選択可)

を入力します。

最後にプライバシーポリシーをチェックを入れる

管理人
プライバシーポリシーを必ず見て、かならずチェックを入れるようにお願いします。入れなければ、先に進めません。

問題なければ「この内容で受付する」をクリックして下さい。後ほど、ドコモのオペレーターからお電話が入ります。

ドコモ光事業者変更相談窓口はコチラ

ドコモ携帯ではない方はコチラ

専門オペレーターと相談

 

専門オペレーターとドコモの携帯の契約内容確認後、相談します。事業者変更の場合特に必要なものはありません

オペレーターとお話します。

先ほどのHPから登録すると、ドコモのオペレーターより、お電話が入ります。

オペレーター
NTTドコモコンサルティングセンターの中村と申します

Sさんの携帯でご本人様でいらっしゃいますでしょうか?先ほどドコモの公式HPでご登録頂いたドコモ光のご相談についてのお電話でございます。ただ今お時間は宜しいでしょうか?今回は申し込みでしょうか?ご相談でしょうか?

はい!お願いします。今回はご相談でお願いします!今回は、事業者変更でお伺いしたいです
管理人
オペレーター
かしこまりました。事業者変更はNTTの回線を利用している事業者であれば、そのままの状態をそのまま取次ぎ可能です。今の事業者はどちらでしょうか?
TNCヒカリになります!
管理人
オペレーター
TNC様であれば、私どもが提携しているプロバイダーになります。TNC様をそのままご選択していただければ、そのままご利用できますし、プロバイダー変更も可能です。TNC様に事業者変更番号をご取得いただきましたら取次ぎ可能な手続きになります。
手続きの流れはどうなんでしょうか?
管理人
オペレーター
一旦、お受付しますので、その後、お客様より、TNCヒカリ様へ事業者変更番号の取得をお願いして下さい。その後、ドコモ光サービスセンターへ番号をお伝えするだけで切り替え完了となります。
わかりました!詳しくありがとうございました!
管理人

ドコモ光を申し込み後

その後に必要なものは

  1. 事業者変更承諾番号(発効日から15日以内のもの)
  2. 契約事務手数料3,300円(切り替え後の携帯料金のご利用料金とあわせてご請求)

事業者変更番号の取得

光コラボレーション事業者名 株式会社TOKAIコミュニケーションズ
ホームページURL https://www.t-com.ne.jp/
組織名 @T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
電話番号 0120-805-633
受付時間 (10:00~18:00 土日祝) ※年間数日の休業、時間変更があります

まず、お問い合わせより、事業者変更番号を取得する必要があります

メモ

東日本の事業者の場合Fから始まる10桁の番号

F-■■■■-◇◇◇◇◇

  • ■発行日を含む15日間 例:(12/1までであれば1201と言う数字四桁)
  • ◇発行番号

 

メモ

西日本の事業者の場合Fから始まる10桁の番号

T-■■■■-◇◇◇◇◇

  • ■発行日を含む15日間 例:(12/1までであれば1201と言う数字四桁)
  • ◇発行番号
管理人
お使いの事業者に電話して番号をメモするだけでOKです。

ドコモ光サービスセンターへ事業者変更番号を伝える

発行された番号は2週間の有効期限がありますので、ドコモ光サービスセンターへ取得した番号をお伝えください。

切り替え日の工事日の調整は光サービスセンターで行えます

メモ

ドコモ光サービスセンター

ドコモの携帯から:15715
一般電話から:0120-766-156

必要な書類などの受取

ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付

2週間程度で「ドコモ光」に自動で切り替え

2週間程度で切り替え後、ドコモよりご自宅に申込書の控えを送付。

今お使い事業者は自動的に解約になります。

ルーターなどの接続・設定

お客さまご自身でルーター・パソコン・プロバイダなどの接続・設定をお願いします

管理人
プロバイダー変更後はWIFIのIDとPASSが変わりますので、設定する必要があります

事業者変更への注意点は解約金が掛かってしまう可能性がある事。

TNCヒカリからドコモ光へ事業者変更する場合、2年バリューパックの適用を受けている場合、13,200円と、事務手数料として3,300円がかかります。

TNCヒカリを事業者変更に伴い解約する場合、事業者変更手続きにかかる事務手数料として3,300円(税抜3,000円)がかかります。 2年バリューパックの適用を受けている場合、契約更新期間以外にTNCヒカリの解約を行う場合には、2年バリューパックの契約解除料13,200円(税抜12,000円)をお支払いいただきます。参照:https://www.tnc.ne.jp/support/kaiyaku/collabo_change_out/#:~:text=%E9%96%8B%E7%A4%BA%E8%87%B4%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,TNC%E3%83%92%E3%82%AB%E3%83%AA%E3%82%92%E4%BA%8B%E6%A5%AD%E8%80%85%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AB%E4%BC%B4%E3%81%84%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%99%E3%82%8B,%E3%82%92%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

プロバイダーを変更したい、または変わってしまう場合

ドコモでは単独タイプでの契約が可能ですが、プロバイダー変更される場合や変わってしまう場合、提携のプロバイダーをご選択いただいた方がよりお得にお使いいただけます

タイプAのプロバイダ

タイプBのプロバイダ

こちらをご参考にしてみてください

管理人
プロバイダーで受けれるサービスが異なります。WIFIルーターが無料レンタルできるか、できないかが大きな差になります。

乗り換えのメリット

ココがポイント

  • ドコモ光にする事でセット割引が入り月額料金を圧縮できる
  • そのままの環境をドコモへ纏めることができる
  • dポイントが溜まり易くなる
  • キャンペーンポイントが付与される
  • 工事が必要なく2週間程度で切り替え可能

乗り換えのデメリット

ココがダメ

  • 家族や携帯パケットによっては今お使いの事業者より料金が高くなる可能性がある
  • 独自オプションを使っている場合は廃止になる可能性がある
  • TNCヒカリの解約金が発生する可能性がある
  • 初期費用として3,300円が必要(事務手数料)

 

事業者変更はどこで申し込みした方がお得?

ドコモ光ですが、店舗とドコモ公式HPから申し込みするのとキャンペーンが全く異なります。自分にあった窓口で申し込みするのが一番お得な方法になります

一番お得なのはドコモ公式サイトからの申し込みになります!

ドコモショップ ドコモWEB公式HP
ドコモdポイント10,000ptプレゼント ドコモdポイント20,000ptプレゼント
10,000ptのdポイント 10,000ポイントお得に!

事業者変更の場合は公式サイトからがオススメ

タイプCの場合、中でもオススメなのがこの公式サイトからの申し込みがオススメです。

ドコモ光事業者変更相談窓口はコチラ

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ドコモ光はキャンペーン中です。

公式サイトでは、解約金がかからず、乗り換えただけでdポイント20,000ptプレゼントしていますので、非常にお得に乗換えができます!

ドコモ光の口コミは?

ドコモ光の口コミまとめ

ドコモ光の口コミで多い意見が「回線が早い」でした。また「料金が安くなった」という意見も御座いました。

ドコモ光へ事業者変更のよくある質問

ドコモ光へ変更したいけど、なかなか踏み切れない。。という方によくある質問を纏めました。興味のある方は是非お付き合い下さい。

Q.無派遣工事について教えてください。

管理人
ドコモ光のお申込み(新規/転用)や移転、最大速度変更時に、お客様宅内での工事が 不要なため工事担当者がお伺いしない工事です。

Q.ahamoでも申しこみできますか?

管理人
ahamoをご利用の方も、ドコモ光をお申込みいただけます。

Q.引越しの場合の解約金は?

管理人
お引越しの際は、NTTドコモへ移転手続きをしていただければ解約金発生せず継続利用可能です。 ただし、移転手数料や工事料は別途発生いたしますので移転の際はNTTドコモへ詳細確認をお願いしております。

TNCヒカリの解約金は?ドコモ光へ変更できる事業者変更とは?まとめ

いかがでしたでしょうか?TNCヒカリで今回ご案内しましたが、なんとなくイメージは掴めましたでしょうか?難しそうですが、実は簡単な手続きですので、ぜひ、WEBからの申し込みがオススメです。

以上、TNCヒカリの解約金は?ドコモ光へ変更できる事業者変更とは?でした

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