ドコモ光管理人です!SoftBank Air(ソフトバンクエアー)を使っているけど「繋がらない」「速度が遅すぎる」という口コミが非常に多いですよね。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)はソフトバンク株式会社のサービスで工事が不要で本体があれば、WIFIとインターネットが使えるホームルーターと言うサービスです。
では、SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は速度が遅かったり何故繋がりにくいんでしょうか?
この記事のポイント
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は全国平均速度平均ダウンロード速度: 51.72Mbps
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)はソフトバンク携帯だとお得
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は、工事が出来ない方やエリア外の方向け。快適にインターネットをするなら他サービスを利用した方が良い
- 工事が必要ないので、本体があればその日から使える
そこで今回はSoftBank Air(ソフトバンクエアー)の口コミや、評判、速度が遅い理由を説明していきます。
興味のある方は最後までご覧ください!
Contents
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)とは?
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のメリットやデメリット
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)がオススメな人はこんな人
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の口コミは?
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のWi-Fi繋がらない?何故速度が遅いのか?
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は本当に速度が遅くて繋がらないのか?
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)から乗り換えたい!オススメはドコモ home 5G!
- home 5G(ホーム5G)のメリットデメリット
- home 5G(ホーム5G)料金は?
- home5G(ホーム5G)と他社を比較!
- home5G(ホーム5G)はこんな方におすすめです。
- セット割でスマホがおトクに
- home 5G(ホーム5G)の対応エリアは?
- home 5G(ホーム5G)の特徴
- home 5G(ホーム5G)の申し込み方法は?
- home 5G(ホーム5G)を使ってみた!
- home 5G(ホーム5G)の口コミは?
- home 5G(ホーム5G)質問Q&A
- ドコモ home5gはキャンペーン中!
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は遅い!繋がらない!改善方法は?まとめ
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)とは?
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は。置くだけで簡単に高速回線が使い放題! 家族みんなで家中のいろんな機器を使っても、容量制限なし 無駄な設定がなくコンセントにさすだけで使えるWIFIのホームルーターになります。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のメリットやデメリット
ココがおすすめ
- 工事が必要ないので、本体があればその日から使える
- ソフトバンク携帯をお持ちであれば割り引き対象
- データー量は無制限で使える
ココがダメ
- 光電話やTVのサービスが使えない。
- ポケットWIFIのように持ち運べない
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)がオススメな人はこんな人
こんな方におすすめ
- 家族ともにソフトバンク携帯を使っている
- WIFI環境さえあれば良い。TV・電話は必要ない
- 工事をしたくない・または出来ない
- 料金を少しでも安く使いたい
- WIFI環境をすぐ利用したい
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の口コミは?
ソフトバンクエアーは本当にゴミ()
早く光開通させたいのに全然電話繋がらないから何もできぬ… pic.twitter.com/77zLWCvZhG— 🌸とよすけ🌸 (@ColonelBluu) June 2, 2020
1月前にソフトバンクエアーを契約したが、最近全然繋がらないので、エアーを使った時とモバイルデータ通信とを比較。
ソフトバンクエアーでは動画はまともにみれません。解約するなら数万円かかるし。ブサイクな買い物をしました。 pic.twitter.com/7i0ZV2S8EF— 前さん(前田修平) (@tigers_0624) April 15, 2020
最近のソフトバンクエアー、夜はほぼ繋がらず。速度が遅すぎてタイムアウトもざら。結局Wi-Fiオフって使う日々。なのに、「このエリアはソフトバンクエアーが使えます!」なんてチラシが入る。あぁ、なんだろうこのモヤモヤ。#ソフトバンクエアー #SoftBankAir #繋がらない #速度激遅 #誰か助けて pic.twitter.com/k1Xuimk0VL
— YKAurora (@sweet_413) February 10, 2019
今日ソフトバンクエアーを3から5に変えたら、設置して数時間経つのに3の頃より遅い。゚(゚´ω`゚)゚。ほぼ繋がらず…設置場所も変えてないのになぜ( ´Д`)明日からも遅かったらiPadもSwitchも ps4もろくに使えなくなっちゃう_:(´ཀ`」 ∠):凄い詐欺にあった気分…
— バーバラ@ゆるヲタ (@barbaraAT9shu) January 24, 2022
まさかーと思ってたけどソフトバンクエアーが本当に遅い。
— なんなんだSlowloris (@zpOjvxS2rgJ1k8l) January 25, 2022
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)口コミまとめ
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の口コミを纏めると、「速度が遅い」「繋がらない」と感じられている方が多かったです。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のWi-Fi繋がらない?何故速度が遅いのか?
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の速度低下の理由は様々です。ひとつひとつ解説していきます。
端末の不具合
端末の不具合で速度低下がみられます。ソフトバンクエアーを再起動してみたり、LANケーブルで有線接続してみましょう。
周波数の問題
2.4GHzは様々な家電製品・電子機器で利用されているため、他の機器との干渉を受けやすく速度低下を起しやすいですが、遠くまで電波が届きやすい周波数帯です。5GHzは、この周波数帯を利用している機器が少ない為干渉を受けにくく、安定して通信が出来ますが、あまり遠くには電波が届かず、通信が極端に不安定になる場合があります。2.4GHzまたは5GHzで周波数を変えてみることで解決する場合があります
エリアの問題
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は携帯の電波を使ったWIFIサービスになります。携帯の電波が悪ければ、通信自体不安定になります
そもそもSoftBankの回線を利用しているから
SoftBankの携帯電波は元々NTTドコモの物ですが、SoftBankの携帯電波は間借りしたような状態になっており、ドコモと比べると非常に電波が弱いです。
例えるなら、NTTドコモは10ch回線があり、込み合うと自動的にチャンネルを変更できます。一方SoftBankは10チャンネルの中の2chしかありません、そのため、回線が込み合うと速度が落ちてしまいます。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は本当に速度が遅くて繋がらないのか?
みんなのネット回線速度(みんそく)で全国の速度判定が可能です。ドコモのホームルーターのHOME5Gとドコモ光回線との速度比較をしていきましょう
参考
ソフトバンクエアー
測定件数: 115037件
平均Ping値: 44.12ms
平均ダウンロード速度: 51.72Mbps
平均アップロード速度: 6.69Mbps
参考
ドコモ光
測定件数: 557458件
平均Ping値: 22.08ms
平均ダウンロード速度: 269.7Mbps
平均アップロード速度: 207.67Mbps
参考
ドコモ home 5G
測定件数: 10553件
平均Ping値: 55.21ms
平均ダウンロード速度: 199.48Mbps
平均アップロード速度: 22.56Mbps
まず、このMbps(メガ)数に関しては速度(スピード)になります。光回線のドコモ光は1G(ギガ)という数値になりますので最大通信速度は、1,000Mbpsと言うことになります。
こちらは最大の通信速度が上りがアップロードの速度で下りがダウンロードの速度になります。
このM(メガ)数でどう変わるかを説明します。ダウンロード速度でご説明します。
用途によって必要なダウンロード速度 | |
インターネットをストレスなく閲覧できるダウンロード速度 | 10Mbps程度 |
ZoomでWeb会議やインターネット通信 |
10Mbps~30bps程度 |
動画が固まらず見れるダウンロード速度 | 40Mbps程度 |
オンラインゲームができるダウンロード速度 | 80Mbps程度 |
まとめ
如何でしょうか?全国平均速度平均ダウンロード速度: 51.72Mbpsだと、
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)に関しては、光回線のような速度は出ないという結論に至ります。現状速度で満足できない場合は光回線など、違うサービスへ乗り換えを検討する必要があります。
ソフトバンクエアーは光回線と比べると遅いですが、ダウンロード速度51.72Mbpsという速度に関しては、ネットや動画向きの速度のため、そこまで遅い速度ではないと言う印象です。
アップロード速度に関しては、WEB上に何かアップロードしたり、メールを送信したりする速度になりますので、特に必要のない速度になります。しかし、ソフトバンクエアーだと、インターネット、動画が見ることは出来ますが、全国平均速度平均ダウンロード速度: 51.72Mbpsは、オンラインゲームは不向きと言えます。
しかし、ドコモ home 5Gは光回線と遜色ない速度が出ているのがわかりますね。同じホームルーターでも全然違う事がお分かりでしょうか?
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)から乗り換えたい!オススメはドコモ home 5G!
すぐに使える5G対応ホームルーター「home 5G(ホーム5G)」5G高速通信対応。
工事不要で簡単設置で最大受信速度4.2 Gbpsでお使い頂けます
home 5G(ホーム5G)のメリットデメリット
ココがメリット
- 工事不要。コンセントに挿すだけ。
- 携帯をお持ちであれば割引きに
ココがデメリット
- ご自宅でしか使えない
- 光電話、TVなどのサービスが使えない
home 5G(ホーム5G)料金は?
home 5G(ホーム5G)料金は端末価格は実質無料で月々4,950円でご利用いただけます
サポート割適用で、毎月36ヶ月間の間、1,100円の割引が適用されます。
1回払いの場合 | 12回払いの場合 | 24回払いの場合 | 36回払いの場合 | |
本体価格 | 本体価格39,600円 | 毎月3,300円の支払い | 毎月1,650円 | 毎月1,150円 |
割引 | 毎月-1.100円×36ヶ月の割り引き | 毎月-1.100円×36ヶ月の割り引き | 毎月-1.100円×36ヶ月の割り引き | 毎月-1.100円×36ヶ月の割り引き |
本体実質金額 | 39,600円 | 実質12ヶ月2.200円 | 実質24ヶ月550円 | 実質36ヶ月0円 |
解約 | いつでもOK | 12ヶ月以内解約した場合、完済まで支払いの残債が残ります | 24ヶ月以内解約した場合、完済まで支払いの残債が残ります | 36ヶ月以内解約した場合、完済まで支払いの残債が残ります |
home 5G(ホーム5G)は、本体価格39,600円ですが、購入の際、1回払いから12回、24回、36回の分割払いから選んでいただきます。
1回払いでも1,100円の割り引きが36ヶ月間適用となります。
解約金が掛かりませんが、分割の場合は途中解約された場合、本体の残債が残る形になり、月々のサポートの割り引き1,100円がなくなります。
home5G(ホーム5G)と他社を比較!
home5G(ホーム5G)と他社ホームルーターを比較していきましょう
ホームルーター | ドコモhome5G | Softbank Air | Broad WiMAX | au5Gホームルーター |
プラン名 | - | - | ギガ放題プラス | ホームルータープラン 5G |
月額料金 | 4,950円 | 4,180円 | 2,090円 3か月目~3,894円 |
4,620円 |
通信速度(下り最大) | 4.2Gbps | 2.1Gbps | 2.7Gbps | 2.7Gbps |
初期費用 | WEB上手続きで0円(ドコモショップは3,300円) | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
端末機代 | 0円 | 36か月間継続利用で無料 | 0円 | 0円 |
データ容量 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
契約期間 | なし | 2年 | 3年 | なし |
キャンペーン | 15,000円プレゼント | セット割 | 端末代無料 | 5Gルーター割 |

home5G(ホーム5G)はこんな方におすすめです。
home5Gはこんな方におすすめ
- インターネット・WIFI環境のみが使えればいいと言う方
- 5Gエリアの方
- マンションがマンションファミリータイプ・VDSLの方
- 工事をしたくない・できない地域の方
- 契約に縛りなしで解約金もなし

セット割でスマホがおトクに
ギガプレミア・ギガホ・ギガライトをお使いの方であれば、みんなドコモ割加入の家族(ファミリー割)がさらにお得に!
回線毎に最大1,100円の割り引きが適用されます
home 5Gセット割プラン | 割引額 |
ギガホ プレミア | 1,100円 |
ギガホ | 1,100円 |
ギガライト(3G以上~7G未満) | 1,100円 |
ギガライト(1G以上~3G未満) | 550円 |
ギガライト(1G未満) | 割り引き無し |
メモ
旧プランをお使いの場合(シェアパック、データープラン)は割り引きが入りません。
また、家族内ドコモ光をお使いいただいている場合は既に割り引きが入っている状態なのでそれ以上の割り引きが入りませんのでご注意下さい
home 5G(ホーム5G)の対応エリアは?
全国対応になりますが、5Gエリアは自動的に5Gエリアの通信になり、4Gエリアは全国対応になりますが、自動的に4Gの通信になります。
home 5G(ホーム5G)の特徴
コンセントに刺すだけでその日から使える
工事不要でご契約後にコンセントに挿すだけでWi-Fi環境が整います。工事の必要がないので、スケジュールを空けておく必要もありません。
ホームルーター本体が届けば、即日利用を開始することができます。
データ容量無制限で最大65台同時接続
データ容量を気にせず、ドコモのネットワークで快適にインターネットを楽しめます。
無線の接続台数は64台、有線LAN接続1台と合わせて最大「65台」の端末を同時に接続できます。
5G/4G Wi-Fi6対応で高速通信!
5G高速通信対応 !最大受信速度4.2Gbps
最新のWi-Fi 6対応で、最大速度1201Mbps。
契約に縛りなし!解約金もありません
ご契約に縛り(定期契約)はありません。また解約による違約金もありません。
※ 但し端末による残債が発生する場合があります。
home 5G(ホーム5G)の申し込み方法は?
申し込み方法はとっても簡単です。ドコモショップでも申し込みできますが、事務手数料3,300円がかかってしまうので、今回はネットで簡単にお申し込みする方法をご紹介します。
公式HPから申し込みで手続きをします。
入力フォームに入力するだけ
- お名前
- ご連絡先電話番号
- ご住所(書類発送先住所)
- メールアドレス
を入力します。
オペレーターより確認のお電話が入ります
専門オペレーターとドコモの携帯の契約内容確認のお電話が入ります。

Sさんの携帯でご本人様でいらっしゃいますでしょうか?先ほどHOME5Gの公式HPでご登録頂いたドコモHOME5Gのご相談についてのお電話でございます。ただ今お時間は宜しいでしょうか?今回は申し込みでしょうか?ご相談でしょうか?






home 5G(ホーム5G)を使ってみた!
一人暮らしで主にネットフリックス見るのに契約しました。
今のマンションはVDSLと言って、光回線なのに最大通信速度100Mなので、たまに固まるのがストレスだったんですよね。
そこで、home 5G(ホーム5G)購入!本体はこの様なデザインで非常にスタイリッシュです。
到着後は、本体にSIMカードを差し込みして裏面のQRコードを読み取ってその日から使えるようになりました。
ネットフリックスだけなら今のところストレス無く見れています。
MVDSLは100Mのスピードに対し、今の所ダウンロードスピードが297Mと非常に快適なスピードが出ています。
正直光回線のWIFI環境より早いのでWIFI環境のみを検討しているならオススメです!
私もhome 5G(ホーム5G)を早速使ってみたい!という方は下の公式サイトからどうぞ!
https://gmobb.jp/service/docomo5g/
home 5G(ホーム5G)の口コミは?
ドコモHome5G回線速度!
5Gエリア!速い、これなら光回線はいらないね!
3年間3,850円だし! pic.twitter.com/4g0lbHjJSp— ポンコツあきら (@akira5653jp1) September 23, 2021
左 スマホのデータ通信速度
右 Home5G接続後の通信速度20倍以上の速度出るやんけ、最高か pic.twitter.com/Ws7ru2Iwpo
— みたまみれい@ビビ🍮💸 (@mitamamirei) September 24, 2021
docomo home 5Gを
使い始めて3週間全く問題なく300mbps前後出てが順調ですねでも4Gエリアだから5Gエリアの範囲だったら......#ドコモ#docomo#home5G#Wi-Fi pic.twitter.com/Kl4ekizrPs— oiboo (@schumy_shin) September 24, 2021
docomo Home5G まもなく4TBですね。
もちろん制限は全くなし。 pic.twitter.com/WiFD8gaDte— かい@東京ドリ天流 (@TOKYOGIRLSLOVE0) September 12, 2021
home 5G(ホーム5G)の口コミまとめ
皆さんの口コミに多かったのは「とにかく回線が早い」という部分が特に多く、4Gエリアでも、と4G回線でも速い!といった口コミが多く通信制限も通常使う分には問題なく使用できているようです。
非常に口コミも良く、オススメできる商品です!
home 5G(ホーム5G)質問Q&A
体験談を書いた直後から、home 5Gに関する質問がいくつか届きました!実際に使ったからこそ答えられるものもあると思うので、分かる範囲で答えます!
Q.最契約期間の縛りはありますか?

Q.法人でも利用できますか?

Q.解約方法を教えてください。

Q.注文確定後のキャンセルはできますか?

Q.速度制限はありますか?

Q.通信速度を教えてください。

ドコモ home5gはキャンペーン中!
当サイト経由で「home 5G」をご契約いただくと、本サイト限定で15,000円をプレゼント中なので非常にお得です!
ドコモ home5gの契約の流れはとっても簡単です!
step
1キャンペーンページ「申込書で手続きする」ボタンをクリック。
お名前・住所・電話番号・メールアドレスをご入力の上、情報入力完了!
step
2GMOとくとくBBより、ご入力いただいた住所あてに申込書セットをお届け。到着までおおよそ1週間お待ちください
step
3お手続き完了後、ご契約完了のお知らせをお送りします。
大切に保管お願いいたします。
step
4回線開通 別途、端末が届きます。到着後すぐにご利用可能です。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は遅い!繋がらない!改善方法は?まとめ
如何でしたでしょうか?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は遅い!繋がらない理由はおわかりになりましたでしょうか?現状、SoftBank Air(ソフトバンクエアー)が使えなければ、乗り換えをオススメ致します!
以上、SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は遅い!繋がらない!改善方法は?でした!